Growth Hacking pessoal: como usei técnicas de Growth para alavancar minha própria carreira
com três pilares fundamentais: autoconhecimento, autoconfiança e autoridade.
Esse é aquele famoso artigo old, but gold.
Se você ainda não leu, leia. Você não vai se arrepender.
Se você já leu, releia. É sempre bom relembrar quem é o maior cliente do seu trabalho.
Há cerca de três anos eu comecei a estudar Growth Hacking, e a partir daí muita coisa mudou. Mas mudou mesmo: minha carreira deslanchou de uma forma muito mais acelerada do que eu esperava.
Eu sempre tive uma relação muito forte com meu trabalho: alguns dizem que sou workaholic, e talvez eu realmente seja.
Mas fiz algumas descobertas ao longo dos últimos anos que mudaram totalmente a forma como eu me relaciono com a minha própria carreira. A maior delas foi entender que meu propósito de vida é viabilizado pelo meu trabalho - e essa descoberta mudou radicalmente a forma como eu abraço novas oportunidades, que consequentemente, me geram crescimento.
Mas antes de entrar no papo filosófico, vamos voltar para o Growth. O que significa esse termo que é o hype do momento?
O Growth Hacking é um termo em inglês que, na tradução livre, significa “hackear o crescimento”. Ele começou em pequenas startups do Vale do Silício que tinham o desafio de crescer seus negócios com muito menos recursos do que seus concorrentes, que já eram grandes e tinham muito dinheiro, como Google ou Microsoft.
Ele nasceu das táticas e estratégias de marketing, mas vai muito além: o Growth tem a tecnologia na sua essência, um bom produto como força motriz e os dados sobre clientes como combustível para o crescimento das empresas.
O processo que essas startups seguiam para crescer era o seguinte:
elas identificavam seus principais desafios;
reuniam o máximo de dados sobre seus clientes;
geravam hipóteses para resolver esses desafios com base nesses dados;
e realizavam experimentos para testar de forma simples e rápida essas hipóteses.
Quando algo não dava certo - o que acontecia, inclusive, na maioria das vezes - pelo menos eles não tinham gastado muito tempo ou dinheiro para aprender que aquilo não funcionava. E quando dava certo, eles melhoravam o experimento e, aí sim, dedicavam energia onde realmente valia a pena.
Mas por que estou te dizendo que usei Growth para crescer minha própria carreira, e como eu fiz isso?
Basicamente, o Growth nas empresas parte de três pilares fundamentais:
Conhecer muito bem sobre o produto e o negócio, como ele funciona, o que ele tem de bom e de ruim, como estão seus concorrentes, e seus próprios números
Conhecer muito bem o que o cliente deseja, suas dores e suas expectativas
Realizar experimentos rápidos e com objetivos claros, registrando os aprendizados e resultados
Growth Hacking é um mindset que ouve o que clientes e potenciais clientes falam e sentem sobre seus produtos e serviços. É um modelo de trabalho totalmente focado e centralizado no cliente.
Quando eu aprendi isso, a primeira reflexão que eu fiz foi: tudo que eu faço hoje no meu trabalho é para quem? Todas horas dedicadas, a energia emocional, e tudo que eu abro mão por ele - para quem estou fazendo isso? Quem é meu principal cliente?
Resposta encontrada: eu mesma.
Pois é! Mas por que eu mesma? Porque, independente da empresa, do segmento, do produto ou da marca para qual eu trabalhar, a dedicação do meu tempo tem que gerar valor, acima de tudo, para mim. Esse valor pode vir em forma de remuneração financeira, benefícios, ou mesmo questões menos tangíveis como aprendizado, crescimento, reconhecimento e realização.
Essa foi a primeira grande descoberta que eu fiz, que mudou totalmente o rumo das coisas. Eu, como marketeira que sou, descobri que, de uma forma ou de outra, eu mesma sou cliente do meu próprio trabalho. E que, se eu não estiver feliz com o que estou fazendo, certamente vou entregar menos valor, meu trabalho vai ter menos qualidade, e consequentemente eu vou ser menos remunerada por ele.
Já começaram a perceber a semelhança com uma estratégia de Growth? Se eu sou minha própria cliente, preciso entender o que eu gostaria de sentir ao realizar meu trabalho. Entender ao máximo o que eu valorizo, quais são minhas dores e desafios, quais são minhas qualidades e o que me dá prazer. Foi isso que eu fiz.
A partir disso, consegui cruzar essas informações - dados - sobre mim mesma com o que eu fazia naquele momento no meu trabalho, e entendi onde estavam os gargalos e as inconsistências.
Então, pude gerar hipóteses de como resolver essas inconsistências e, consequentemente, alavancar minha carreira de uma forma mais produtiva e eficiente.
Fazendo esse cruzamento de informações, algumas coisas importantes passaram a acontecer, que se tornaram conceitos que eu uso até hoje, e que são minhas recomendações para você:
Gasto de energia canalizado: Eu passei a conseguir canalizar minha energia para onde eu realmente sou boa no meu trabalho. Passei a ser mais eficiente no dia a dia, e a buscar pessoas para trabalharem comigo que me complementam em aspectos que eu tenho menos facilidade (se você quer se saber mais sobre como eu melhorei minha performance usando estrategicamente a minha energia, leia esse artigo)
Aproveitamento consciente de oportunidades: Eu passei a conseguir julgar e aproveitar muito melhor as oportunidades que surgiam para mim. Passei a saber avaliar de forma consciente quanto cada uma delas poderia me entregar de valor e dosar quanto eu deveria dedicar de esforço para cada uma
Amplificação de propósito: Ao descobrir meu propósito pessoal, pude enxergar oportunidades que antes eu não conseguia perceber que existiam, e ampliar meu olhar para algo muito maior e mais potente do que uma simples vaga de emprego nova, ou um aumento de salário. Isso fez com que eu tirasse projetos do papel que antes eu não imaginava que seriam possíveis.
Vou dar alguns exemplos:
Gasto de energia canalizado:
Descobri que sou uma pessoa com mais facilidade em executar do que planejar. Sou a pessoa que observa o todo, identifica problemas e os soluciona. Mas tenho menos facilidade em olhar para detalhes e planejar processos no longo prazo. Dessa forma, contratei pessoas para o meu time que são ótimas nisso que eu não sei fazer tão bem. Hoje tenho um time muito mais eficiente e produtivo.
Como você pode começar a fazer isso? Testes de perfil são muito valiosos, assim como fazer terapia para se conhecer de verdade. Não se engane: autoconhecimento é um processo longo e, eu diria, infinito. Mas também não o subestime: se conhecer profundamente vai te trazer muitas vantagens ao longo do tempo - menos ansiedade e mais produtividade são algumas delas.
Aproveitamento consciente de oportunidades:
Também descobri que eu sou uma boa oradora e gosto muito de ensinar, pois eu já fazia isso naturalmente com as pessoas ao meu redor. Um belo dia, alguém publicou em um grupo que precisava de um professor para dar aula de Growth. Mesmo sem nunca ter dado aulas formalmente antes, essa foi uma oportunidade que eu julguei que me traria um enorme valor se desse certo. Portanto, dediquei mais energia ali, e abri mão de outras coisas, para realmente fazer acontecer. Deu certo: hoje sou professora de Marketing Digital e Growth, e tudo partiu daí.
Sabe aquelas vagas que são publicadas e que te brilham os olhos porque parecem muito mais legais do que a que você tem hoje? Ou aquele recrutador que te manda uma mensagem no LinkedIn sobre uma oportunidade nova, e você fica com vontade de responder, mesmo sabendo que talvez não faça sentido para você?
Pois é, até então eu respondia e me candidatava em tudo, nunca estava feliz. Após esse processo, eu passei a conseguir avaliar de verdade o que eram boas oportunidades, e o que não fazia sentido e era derivado apenas de uma frustração ou outra com meu dia a dia.
Em vez de gastar energia em coisas demais que me trariam menos resultados e mais ansiedade, eu passei a entender quais delas valiam a pena de verdade, e quais não. Assim, também aprendi a lidar muito melhor com as frustrações do meu próprio dia a dia, e direcionar ações específicas para resolvê-las, tratando cada uma delas como experimentos.
Como você pode começar a fazer isso? Comece percebendo o que você mais gosta de fazer no seu dia a dia, e o que mais te incomoda. Pense nos seus objetivos de curto, médio e longo prazos, e tente entender o por que você quer conquistar cada um deles. Quando surgir uma oportunidade, faça listas de prós e contras antes de aceitá-las, para começar a se conscientizar dos por quês de cada decisão ou sentimento seu. Colocar tudo isso no papel ajuda muito. Quanto mais consciente dos por quês das suas decisões, mais natural esse processo vai se tornar ao longo do tempo.
Amplificação de propósito
Por fim, percebi que a carreira para mim tinha um significado muito maior do que eu acreditava, e ela estava presente em tudo que eu faço. Por mais que eu seja uma profissional de marketing, tenho experiência e domínio muito sólidos sobre carreira, e posso usar isso de forma mais ampla para ajudar outras pessoas. Isso começou a tomar forma e percebi que era meu propósito.
Como eu sei disso? Fui percebendo que em diversos momentos da minha trajetória profissional eu estava envolvida com esse tema de alguma forma. Desde quando eu era estagiária, eu participo de processos seletivos e presto atenção em tudo sobre eles. Eu já fiz diversos freelas de LinkedIn para ajudar as pessoas a conseguirem melhores empregos, e ganhei uma boa grana extra com isso. Já participei e também liderei incontáveis processos de recrutamento tanto para as empresas em que trabalhei, quanto para meus clientes na minha antiga consultoria, a Autonomy. Montei não só o meu, mas diversos times na Fix (startup em que eu era CMO e sócia), e estruturei o time de Growth B2B do QuintoAndar.
Em resumo, em qualquer empresa que estiver, sei que um dos meus desafios será encontrar bons profissionais para trabalhar no meu time, que saibam se posicionar na entrevista e contar sua história de forma consistente. E essa é a parte que eu mais gosto do meu trabalho.
Depois que percebi isso, vi que podia amplificar esse meu conhecimento e meu propósito para muito mais pessoas, e hoje é nisso que invisto parte do meu tempo livre. Me tornei mentora de carreira e em breve vou abrir uma nova turma de mentoria em grupo para explicar, no detalhe, como fazer tudo isso que eu fiz na minha própria carreira, para você.
Como você pode começar a fazer isso? Seu processo de autoconhecimento vai ajudar muito aqui. Definir seus valores pessoais é imprescindível para entender seu propósito. Conhecer suas forças e fraquezas como pessoa e profissional também. Um exercício que gosto muito é listar suas grandes conquistas ao longo da vida, e entender por que cada uma delas foi importante. Isso vai ajudar a encontrar padrões. Com o tempo, vai ser mais fácil entender todos esses padrões e construir um ponto em comum, que provavelmente se tornará seu propósito.
E se você quer minha ajuda para começar seu processo de Growth aplicado à Carreira, conheça meu programa de mentoria:
A mensagem que quero deixar aqui para você é: passar a aplicar o olhar de Growth e me perceber como cliente de mim mesma foi o que mudou o jogo para mim.
Passar a perceber oportunidades com um olhar mais estratégico e consciente sobre o que elas de fato podem representar para minha carreira me fez aproveitá-las melhor. E espero te ajudar a fazer isso também.
Se você quer se aprofundar sobre como fazer isso no detalhe, fica à vontade para me mandar uma DM e te conto mais, ou inscreva-se aqui para conhecer todos os detalhes da minha mentoria de Growth aplicado à Carreira.
Espero que tenha gostado dessa reflexão! Que tal me responder aqui para deixar seu feedback ou compartilhar sua experiência? 😉